Rosnąca wrażliwość na kwestie pracownicze, praw człowieka, środowiska naturalnego czy etyczne powoduje, że coraz większego znaczenia nabierają zasady społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw (ang. Corporate Social Responsibility, CSR). W ich zakresie mieści się również prawidłowa komunikacja z otoczeniem, która przybiera formę raportowania niefinansowego. Od 26 stycznia 2017 r. informowanie o przyjętych politykach w zakresie społecznych aspektów prowadzenia biznesu jest przedmiotem prawnego obowiązku nałożonego na największe polskie podmioty gospodarcze.